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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

 

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

Step1: 상품검색
Step2: 장바구니에 담기
Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
Step4: 주문서 작성
Step5: 결제방법선택 및 결제
Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하여야 하며 7일이내로 미입금시 주문은 자동취소 됩니다.
  • 배송 방법: 택배
  • 배송 지역: 전국지역
  • 배송 비용: 착불
  • 배송 기간: 5일 ~ 10일

 제품의 하자가 아닌 경우에는 가구의 특성상 교환, 반품, 환불은 불가합니다. 특히, 주문제작된 제품은 사이즈, 색상 등 고객님의 요청에 따라 제작하는 제품이며, 수작업으로 진행되어 생기는 원목의 옹이나, 나무결의 방향, 색의 차이는 사진 정보와 다소 상이할 수 있습니다. 이는 하자가 아니므로 반품, 교환, 환불 경우에 해당되지 않습니다.


제품의 하자로 교환을 원하실 경우 수령일로부터 3일 이내 고객센터로 연락하시면 됩니다. 수입제품의 경우 단순변심에 의한 반품시 왕복배송비가 발생하며, 환불시 위약금 10%와 왕복배송비가 발생합니다. (수령 후 3일 이후에는 교환, 반품 불가)

박스포장이 훼손되거나 분실 되었을 경우, 교환, 반품, 환불이 불가하오니 이점 꼭 유의해 주시기 바랍니다. (제품의 하자가 있더라도 박스포장이 훼손되었거나 분실 되었을 경우 교환, 환불 불가)

제품 불량의 경우 무상 A/S 기간은 3개월입니다.
무상 A/S기준은 자연발생적 제품 하자이며, 품질보증기간 이내라도 소비자 과실(수리, 과실, 임의개조, 이사 등)에 의한 제품 파손은 유상처리 됩니다. 유상 A/S는 왕복 운송비, 자제비, 인건비가 청구됩니다. A/S신청은 고객센터로 연락바랍니다.

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